Van data naar dienst

Veel bedrijven zijn nog steeds op zoek naar de beste manier om met data om te gaan en er waarde uit te halen. Het uitwerken van een strategisch plan om data als onderdeel van je bedrijfsmodel te gebruiken, is de eerste stap en de beste manier om resultaten te garanderen. Door passende acties te definiëren en te bundelen, kan je de impact van data op je aandeelhouders of op de creatie van waarde binnen je bedrijf maximaliseren. Natuurlijk creëren (ruwe) data op zichzelf geen waarde. Het doel is een geïntegreerde aanpak van gegevensverwerving (fysieke en virtuele "sensor"-gegevens), gegevensopslag (metadata), gegevensverwerking (geoptimaliseerde gegevens) en besluitvorming (aanleren en redeneren). Deze aanpak leidt tot bruikbare inzichten en heeft een impact op je producten en/of productieprocessen.

Afhankelijk van je bedrijfsmodel kan je als bedrijf kiezen tussen verschillende wegen naar succes, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding. Het meest veelbelovende en winstgevende bedrijfsmodel is dat van de "partner met toegevoegde waarde” (“value-added partner”). Bedrijven met dit type van bedrijfsmodel:

• Helpen hun klanten om zich te focussen op hun kernactiviteiten;
• Helpen hun leveranciers om hun product-/productieprestaties, efficiëntie en daarmee samenhangende kosten te optimaliseren;
• Reiken aan hun leveranciers “fleet”-data aan (gegevens van producten die bij verschillende klanten op verschillende locaties in verschillende contextsituaties zijn geïnstalleerd), die waardevolle inzichten opleveren over het gebruik van het product (bijv. snelheids- en koppelprofielen), de impact van contextsituaties (bijv. vochtige of stoffige omgevingen of ruimtes met een hoge temperatuur) en veranderingen in het gedrag van het product in de loop van zijn levensduur.

We gaan ervan uit dat serviceaanbiedingen veel sneller tot meetbaar succes zullen leiden. Wat is er nodig om de overeenkomstige waarde vast te leggen?

• Door gebruik te maken van verwerkte/geoptimaliseerde data verbeter je je prognoses en besluitvorming, waardoor je voor je klanten een partner met toegevoegde waarde wordt;
• Door gebruik te maken van automatisering op basis van domeinkennis, sensoren en kunstmatige intelligentie creëer je contextbewuste, adaptieve, zelforganiserende machines die niet alleen de prestaties van je fabriek optimaliseren, maar ook de efficiëntie ervan verbeteren en zelfs de foutpercentages van je machines verlagen;
• Door te zorgen voor connectiviteit, zowel binnen (intern) als buiten (extern) je bedrijf, zorg je ervoor dat je diensten altijd "aan" staan en op een verklaarbare, voorspelbare en robuuste manier zelflerend blijven;
• Door de klant toegang te verlenen via een cyberveilige verbinding voor interactie in twee richtingen en co-creatie tussen wederzijds vertrouwde partijen.

Wil je meer weten over het gebruik van data in je bedrijfsvoering? Download dan zeker ons Industrie 4.0 rapport! Vul het formulier hieronder in en we sturen je het rapport via email.